Comunitarios

Servicios Sociales de Base
Servicios a través del cuál se ofertan las prestaciones básicas de servicios sociales y que pretende ser la "puerta de entrada" para el acceso a otros servicios y recursos sociales.

 Breve reseña histórica

En Febrero de 1982, el ayuntamiento de Arona contrata a una asistente social, creándose en esta fecha el área de Servicios Sociales (con funciones estrictamente asistenciales, relacionadas con el padrón municipal de la beneficiencia y con las ayudas humanitarias o benéficas). El área concreta de trabajo se ubicaba dentro de la delegación de asistencia social, con una comisión municipal denominada "Comisión de Sanidad y Acción Social", de la cual la asistente social era la secretaria, siendo l@s miembr@s de la misma l@s concejales designados por el ayuntamiento. Con la aparición del Plan Concertado de Prestaciones Básicas de Servicios Sociales, en el año 1991, se contrata, en 1992, a una trabajadora social (para poner en marcha el servicio de ayuda a domicilio) y que desarrollará funciones dentro de los servicios sociales de base o comunitario. En abril de 2000, se descentralizan los servicios sociales de base con la creación de dos unidades de trabajo social nuevas (localizadas en: Los Cristianos y en El Fraile). Para cubrir dicha demanda de atención, se procedió a la contratación de una nueva trabajadora social. El importante crecimiento de población y de programas y servicios (dentro de estos servicios sociales) ha supuesto sucesivas reestructuraciones y contrataciones de personal. Sin embargo, podemos concluir mencionando que, en la actualidad, los servicios
sociales de base cuentan con: 8 UTS (localizadas en: Arona, El Fraile, Los Cristianos, Las Galletas y El Valle San Lorenzo) atendidas por 7 trabajadoras sociales y 1 trabajador social.

Servicios que ofrece

  • Información y orientación.
  • Ayuda a Domicilio y otros apoyos a la unidad convivencial.
  • Alojamiento alternativo
  • Fomento de la Solidaridad y Cooperación Social.
  • Información y/ o tramitación de prestaciones dependientes de SS.SS.: 

 -"Internas" de estos SS.SS: ayudas de emergencia social, solicitudes y derivaciones a recursos propios de estos SS.SS., etc.

- "Externas" a estos SS.SS.: solicitudes de PCI, PNC, Dependencia, reconocimientos de discapacidad, etc.; emisión de informes sociales, hojas de derivación, etc.

  • Información y/ o tramitación para el acceso a recursos no dependientes de SS.SS: solicitudes de viviendas sociales, de arreglo de vivienda rural, etc.; emisión de informes sociales, derivaciones, ... hacia otros recursos; coordinación con otros recursos en la intervención de determinados casos; etc.

Perfil de la población

  • Españoles
  • Inmigrantes en situación administrativa regular
  • Inmigrantes en situación administrativa irregular
  • Emigrantes retornados

Las problemáticas más atendidas son

  • Situación económica deficitaria
  • Desempleo
  • Situación administrativa irregular
  • Enfermedad crónica
  • Familias monoparentales
  • Situación de exclusión social
  • Discapacidad y depedencia

Destinatarios

Los ciudadanos/as en general, cualquiera que sea su nacionalidad o residencia (siempre que se trate de prestar información, valoración y orientación en la situación planteada o detectada).

Requisitos de acceso
Para la gestión o tramitación de otras prestaciones, es requisito que los ciudadanos/as atendidos/as se encuentren empadronados en este ayuntamiento y residiendo en este municipio.

Recursos con los cuales cuenta

Profesionales: 8 trabajadoras sociales de base
Infraestructuras/ espacios: 8 unidades de trabajo social (UTS):

- UTS en Arona

- UTS en El Fraile

- UTS en Los Cristianos

- UTS en Las Galletas

- UTS en El Valle San Lorenzo

Atención al público/horarios:

  • martes y jueves: 9:00 a 14:00 horas.
  • viernes: 9:00 a 12.00 horas.

Núcleos de población del Municipio que cubre y que tienen de referencia cada una de las UTS.

  • UTS Arona Casco (nucleo)

- UTS Arona I
- UTS Arona II

  • UTS en Los Cristianos

- UTS Cristianos I
- UTS Cristianos II

  • UTS Fraile (El Fraile)
  • UTS en Las Galletas

- UTS Galletas I
- UTS Galletas II

  • UTS Valle San Lorezo

Fecha última modificación: jueves 14 de mayo de 2009