Curso sobre Protocolo y Protocolo Empresarial
VIE 5 OCT 2018 - SAB 6 OCT 2018
El viernes 05 de octubre de 17:00 a 21:00 horas y el sábado 06 de octubre 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:30 horas, en el Centro Cultural de Los Cristianos
La concejalía de Promoción Económica del Ayuntamiento de Arona le anima a asistir al Curso sobre Protocolo y Protocolo Empresarial que se celebrara el viernes 05 de octubre de 17:00 a 21:00 horas y el sábado 06 de octubre 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:30 horas en el Centro Cultural de Los Cristianos.
- Destinatarios: emprendedores/as, empresarios/as de reciente creación y toda persona interesada en la materia empadronada en el Municipio de Arona o que tenga su empresa en el Municipio
- Inscripción: enviando el modelo de inscripción a promocioneconomica@arona.org
- Plazo de inscripción hasta el 03/10/2018
- Temario: El temario que se impartirá estará dividido en 4 bloques temáticos.
Bloque 1: Introducción al Protocolo:
- - Concepto de Protocolo, ceremonial y etiqueta:
- El protocolo como herramienta de comunicación
- - Anfitrión (Ayuntamiento de Arona)
- - El invitado e invitado de honor
- - Presidencias
- - Ordenación de invitados
- - Casos prácticos
Bloque 2: Protocolo oficial:
- - Precedencias y tratamiento de autoridades públicas:
- - RD 2099/83 de precedencias del Estado
- - La ordenación de banderas
- - Casos prácticos
Bloque 3: Procedimientos protocolarios aplicados a la empresa:
- - El protocolo en la empresa, definición
- - La importancia del manual de procedimiento interno de la empresa
- - Los recibimientos:
- Procedimiento interno de preparación de visitas
- Espacios:
- - Recepción
- - Sala de espera
- - Las reuniones:
- - Tipos de mesas y su protocolo
- - Preparación de la mesa para la reunión:
- - Documentación
- - Ubicación
- - Recursos técnicos (audio, video, etc…)
- - Catering
- - Las firmas de convenio:
- El programa
- La mesa y su protocolo
- Tipos de convenio:
Bloque 4: La organización de actos en la empresa e instituciones:
- - El objetivo y la filosofía del acto
- - El papel del anfitrión
- - La base de datos
- - La invitación
- - Las confirmaciones
- - El programa
- - La protocolización espacial
- - La protocolización de los invitados
- - Casos prácticos
Cierre: reservaremos un tiempo para resolver las dudas sobre todas las áreas vistas.
Ponentes: Claustro de la Escuela Internacional de Protocolo. Profesores especialistas en cada materia.
Además, la EIP expedirá y entregará los diplomas y cerficados de asistencia correspondientes al curso.
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